oktm cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam ở mức cao nhất. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đánh cắp thông tin của bạn.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
oktm cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
OTP hai lớp được áp dụng cho mọi giao dịch tài chính và thay đổi thông tin tài khoản, bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép.
oktm ("chúng tôi", "nền tảng") là dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại địa chỉ oktm.win, cung cấp các sản phẩm bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online và nhiều trò chơi khác dành riêng cho người dùng tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách oktm thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng, bao gồm website tại oktm.win và ứng dụng di động liên quan. Chính sách này được áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện cũng như Chính sách chơi có trách nhiệm của oktm.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại oktm, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Ngôn ngữ chính thức của Chính sách này là tiếng Việt. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng cư trú và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Đơn vị tiền tệ mặc định trên nền tảng là VND (₫).
oktm chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Chi tiết |
|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND (khi xác minh KYC) |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động đã đăng ký |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử đăng nhập |
| Thông tin thanh toán | Tên ví điện tử, số tài khoản ví MoMo/ZaloPay/Viettel Money/VNPay đã liên kết |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ |
| Dữ liệu hành vi | Thời gian truy cập, trang đã xem, trò chơi đã tham gia, thao tác trên nền tảng |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng, thẻ ATM hoặc thông tin ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính được thực hiện qua cổng thanh toán của các ví điện tử đối tác.
oktm thu thập thông tin của bạn thông qua các phương thức sau:
Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích sau tại oktm:
oktm cam kết chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích đã nêu trên và không xử lý dữ liệu vượt quá những gì cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
oktm đặt bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu. Nền tảng hỗ trợ đầy đủ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, cho phép người dùng nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng bằng VND.
oktm sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập.
Bạn có thể quản lý và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của oktm.
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ tại oktm:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của oktm qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
oktm lưu giữ dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp luật.
oktm nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới độ tuổi này.
Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu đã được thu thập từ người chưa đủ 21 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại oktm, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.
oktm sử dụng quy trình xác minh tuổi trong bước đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu tùy hỗ trợ thêm trong quá trình xác minh danh tính KYC để đảm bảo tuân thủ quy định độ tuổi.
oktm có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.
Khi có những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ oktm.win/privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ oktm sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách oktm xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật dữ li ệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Truy cập nền tảng và nhấn biểu tượng chat
Hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian
Hệ thống bảo mật đa lớp của oktm được thiết kế để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam ở mức tối đa.
Hệ thống WAF (Web Application Firewall) bảo vệ nền tảng oktm khỏi các cuộc tấn công SQL injection, XSS và các mối đe dọa mạng phổ biến khác.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo mỗi tài khoản đều thuộc về một người thật duy nhất, ngăn chặn gian lận đa tài khoản và bảo vệ cộng đồng người chơi.
Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động trên nhiều máy chủ bảo mật, đảm bảo tính toàn vẹn và khả năng khôi phục khi có sự cố kỹ thuật bất ngờ.
Các dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin định danh được ẩn danh hóa và mã hóa trước khi lưu trữ, ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem được.
Hệ thống giám sát tự động phát hiện và gửi cảnh báo tức thì đến người dùng khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc giao dịch bất thường trên tài khoản.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo vệ bởi lớp mã hóa riêng. Tiền về ví nhanh chóng và thuận tiện sau khi xử lý.
Đăng ký tài khoản tại oktm, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và tham gia trải nghiệm giải trí được bảo mật tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.